Садржај
- Међуљудске вештине
- Вештине управљања временом
- Познавање канцеларијског материјала
- Рачунске вештине
- Вештине писања
Административни асистенти углавном раде на томе да канцеларија ради оптимално. Већина компанија преферира административне асистенте са најмање средњошколским образовањем, две или више година факултета и искуством рада у канцеларији. Они могу некоме конкретно помоћи или целом тиму. Административни помоћник мора имати много вештина и компетенција да би ефикасно обављао своју улогу.
Међуљудске вештине
Административни помоћник може да извештава више особа. Поред тога, сваки супервизор може имати различите циљеве за њега. Стога бисте требали бити у могућности да сарађујете са свим надзорницима како бисте били сигурни да су испуњени сви жељени и / или тражени задаци или мисије. Као део својих дужности, административни помоћник (осигуравајући да канцеларија ефикасно ради) мора да помогне својим сарадницима сарадњом и тимским радом.
Вештине управљања временом
Административни помоћници морају бити у стању да одреде приоритет на послу. У једном дану морају извршити дугачку листу задатака и осигурати да сваки од њих буде завршен у предвиђеном року.
Познавање канцеларијског материјала
Познавање опреме и радног материјала, попут факс машина, од виталног је значаја за сваког административног асистента. Он мора знати како да управља телефонским системом са више линија и / или додатака. Поред тога, требали бисте знати како машина за копирање ради, па чак и како то поправити када је потребно.
Рачунске вештине
Већина канцеларија заснива се на функционалности рачунарског система. Стога административни помоћник мора бити у стању да разуме како рачунари раде. Поред тога, мораће да буде у стању да шаље е-пошту, да врши истраживања на Интернету, да буде у стању да прави табеле, скенира документе и чак подучава друге колеге о основним рачунарским функцијама.
Вештине писања
Многи административни помоћници помажу надзорнику у писању докумената. На пример, супервизор може диктирати документ и затражити од асистента да прегледа могуће грешке у куцању или граматичке проблеме. Дакле, административни помоћник мора знати како да даје пословна писма. Можда ће морати да се дописује са продавцем како би осигурао да се сви предмети испоручују на време и тачно у складу са спецификацијама.