Садржај
"Ровента" производи линију висококвалитетних глачала која трају дуги низ година. Али ако дође до проблема, компанија има једноставну процедуру за поправку производа, и важно је да пратите њихове процедуре. Узимање гвожђа на поправак на местима која нису овлашћени центри "Ровента" поништава гаранцију.
Упутства
-
Проверите да ли је ваше гвожђе још увек под гаранцијом. Ровента производи су покривени производним грешкама и дефектима у материјалима до годину дана од датума куповине. Компанија ће поправити или заменити неисправан производ бесплатно.
-
Проверите код најближег овлашћеног сервисног центра. Ровента има неколико центара у Сједињеним Државама:
Аркансас Ваннесс, Инц.11121 Роднеи Пархам Рд., Суите 32Б Литтле Роцк, АР 72212 501-666-0668
Калифорнија ЦЕС Цонцорд (северно од ЦА) 1170-Г Бурнетт Аве. Цонцорд, ЦА 94520 925-827-1011
ЦЕС Цовина (јужна ЦА) 612 С. Схопперс Лане Цовина, ЦА 91723 949-586-9479
Колорадо Нелсон Апплианце 1220 Е. Филморе Ст. Цолорадо Спрингс, ЦО 80907 719-635-1928
Флорида Соутхерн Елецтриц 510 Н. Параморе Аве. Орландо, ФЛ 32801. 407-841-8824
Мариланд Ватерс Апплианце 216 Е. Диамант Аве Гаитхерсбург, МД 20877 301-258-7500
Нев Иорк Турнпике Апплианце 3495А Лавсон Блвд. Оцеансиде, НИ 11572 516-486-5700
Вашингтонска акција малих апарата 1500 145. место СЕ Беллевуе, ВА 98007 425-643-9806
-
Запакирајте своје гвожђе користећи оригиналну амбалажу, ако и даље има, као унутрашњу кутију. Користите картонску кутију са спољашње стране са најмање 7,5 цм већом од унутрашње кутије са свих страна. Користите куглице од полистирена или згужване новине да попуните простор између унутрашње и спољне кутије. Укључите напомену која објашњава проблем, своје име, адресу у Сједињеним Државама, број телефона и адресу е-поште.
-
Пошаљите производ у сервисни центар. Ако је проблем у квару и гвожђе је још у гаранцији, "Ровента" ће је поправити и вратити назад. Ако више нисте под гаранцијом, компанија ће вас контактирати са проценом за поправку.
Шта ти треба
- Достава амбалаже и материјала за паковање