Садржај
Лампица преноса на кабловском модему показује статус везе. Када је светло за слање фиксно, постоји чврста веза између вас и вашег ИСП-а. Ако трепће непрекидно, а да никада не стоји, у већини случајева то значи да у вашем подручју долази до нестанка струје. Међутим, то није увијек случај. Понекад је проблем у свом ефекту и можете га сами ријешити без потребе за позивом техничке подршке.
Упутства
Решавање проблема са кабловском везом пре позивања техничара ће вам можда уштедети време (модем за кабловски модем од ИКО-а из Фотолиа.цом)-
Оставите уређај прикључен на модем и уклоните коаксијални кабел.
Док остављате модем укључен, уклоните коаксијални кабл (слика везе коаксијалног кабла Мицхаел Схаке из Фотолиа.цом) -
Нека модем мирује док светло за пријем не почне да трепери.
-
Искључите модем.
-
Поново повежите коаксијални кабл са модемом.
-
Поново повежите напајање модема. Ако то не реши проблем, наставите са читањем.
-
Отворите Интернет Екплорер и, у адресној траци, унесите: 192.168.100.1
Ово ће отворити страницу дијагностике и конфигурације на већини кабловских модема.
-
Кликните на картицу за подешавање, а затим на дугме "Рестарт Цабле Модем".
-
Сачекајте 60 секунди да кабловски модем поново покрене циклус напајања. Ако то не реши проблем, наставите са читањем.
-
Вратите се на страницу конфигурације модема и кликните на гумб "Ресетирај све задане поставке".
-
Сачекајте до 30 минута да кабловски модем потпуно поново успостави. Ако светлост преноса и даље трепће, проблем није нешто што можете поправити.
-
Пронађите ХФЦ МАЦ ИД. Ово ће бити трећа алфанумеричка линија на налепници која се налази на вашем модему. Обратите се подршци провајдера технологије и обавестите их о проблему, као ио корацима које сте предузели да бисте га решили. Дајте им МАЦ ИД када вас питају да ли постоји генерални пад, они ће прегледати вашу историју сигнала и покушати да се повежу са вашим модемом да ресетују канале за пренос. Ако не могу да комуницирају са вашим модемом, техничар ће бити послат.