Садржај
- Усмена презентација
- Разговор лицем у лице
- Групне дискусије
- Извештаји
- Меморандуми
- Електронска комуникација
- Леттерс
Да бисте пренијели вашу поруку, морате то изговорити наглас или записати. Усмена и писана су две категорије комуникације које укључују друге подтипове. Писање е-поште се веома разликује од писања пословног предлога, баш као што је разговор са пријатељем другачији од разговора на пословном састанку. Усмена комуникација се дешава у "овде и сада", док се писана комуникација одлаже. Врста комуникације коју одаберете одређује формалност, стил и формат који му највише одговара.
Усмена презентација
Предавање или презентација је специфична врста усмене комуникације. Ви једино говорите ако не позовете учешће групе. Ова врста комуникације захтијева припрему и одређене елементе како би били успјешни, као што је јасан преглед информација које треба представити, артикулацију и сигнализацију, адекватну гласовну модулацију и алате за помоћ у презентацији.
Разговор лицем у лице
Разговор између двоје људи је друга врста усмене комуникације. Ова комуникација може бити формалне природе, као што је разговор између адвоката и судије. С друге стране, може бити прилично неформално као цхат између два пријатеља. Нормално, сваки дио измјењује дијељење чињеница и осјећаја, а затим слуша понуђене информације. Ови разговори се могу обавити лично, телефоном или путем компјутера.
Групне дискусије
Разговор између групе људи је друга врста усмене комуникације. Често ће се један или двоје људи појавити као вође дискусије и усмјерити проток информација из њега. У другим случајевима, људи ће говорити један по један или алтернативно говорећи без водства. У групном окружењу може постојати потреба за основним правилима, као што је непрекидање говора других.
Извештаји
Извештаји су врста писане комуникације. Они обично прате одређени формат, са насловном страницом, садржајем, релевантним садржајем и прилозима. Школски извештај ће се разликовати од пословног извештаја у стилу и формату. Извештаји такође могу да садрже графиконе или табеле за објашњење техничких или сложених информација.
Меморандуми
Ово је врста писане комуникације која је дизајнирана да комуницира специфичне политике, процедуре или важне информације које група људи треба да зна. Ова врста комуникације је у великој мјери замијењена е-порукама, али оне и даље постоје у пословном свијету и служе одређеној сврси.
Електронска комуникација
Е-поруке су врста електронске комуникације која се може категоризирати као усмена или писана. Е-поруке могу бити врло формалне када се документују чињенице и догађаји који су се десили или неформални када се дијеле личне приче и информације. Слање текстуалних порука је друга врста електронске комуникације која је популарна због електронских уређаја као што су мобилни телефони. Иако куцате, то је више као ћаскање. Обично људи скраћују речи и користе скраћенице како би брзо и ефикасно пренијели информације приликом писања е-поште и текстуалних порука.
Леттерс
Писма су облик писане комуникације. Људи су писали писма пријатељима и породици чешће него данас, али писма и даље представљају одржив начин за пријављивање личних и професионалних информација. Користите слова да опишете емоције и поделите интимне приче.