Садржај
Услуга преноса филмова и телевизије, Нетфлик, користи Мицрософтову Силверлигхт технологију за дистрибуцију садржаја путем Интернета. Овај плугин ради са већином модерних претраживача за контролу репродукције видеа и дигиталних права. Ако имате проблема са грешкама Силверлигхт надоградње, могу бити узроковане грешком у прегледачу, проблемом компатибилности или претходном инсталацијом оштећеног Силверлигхт-а. Доступан је бесплатан избор аутоматских алата и ручних поправака за рјешавање проблема.
Упутства
-
Преузмите и покрените алатку "Мицрософт Силверлигхт Фикит" (погледајте обе везе у Референце). Кликните "Нект" да бисте наставили са чаробњаком за решавање проблема, потражили и решили грешке.
-
Преузмите и инсталирајте најновију верзију претраживача на веб-локацију развојног програмера. Овај процес побољшава компатибилност са новијим верзијама Нетфлик-а и Силверлигхт-а и такође замењује све датотеке које су избрисане или оштећене у вашем претраживачу.
-
Покрените претраживач без икаквог додатка или проширења да бисте видели да ли ово решава проблем. Користите уграђени менаџер додатака за прегледач да бисте онемогућили проширења, обраћајући посебну пажњу на додатке везане за репродукцију видеозаписа и стреаминг који могу ометати употребу Силверлигхт-а.
-
Кликните на "Цонтрол Панел" у "Старт" менију и одаберите "Унинсталл а програм". Изаберите Мицрософт Силверлигхт и изаберите "Деинсталирај" да бисте извршили процес уклањања. Поново покрените рачунар и учитајте Нетфлик да бисте започели инсталацију Силверлигхт-а од почетка.
-
Преузмите и инсталирајте најновије датотеке за ажурирање антивирусних и антиспиваре програма. Ово би требало да буде довољно да се осигура да Силверлигхт ажурирање не буде блокирано или прегледано од стране безбедносног алата који га сматра претњом.
-
Обришите све колачиће везане за Нетфлик који се чувају у вашем прегледнику тако што ћете посјетити адресу наведену у одјељку Ресоурцес. Овај процес уклања све привремене кеширане податке који могу утицати на Силверлигхт процес надоградње. Поново покрените прегледач и покушајте поново да га ажурирате.
Како
- Размена вашег претраживача са алтернативом може бити довољна да вам омогући да гледате Нетфлик и надограђујете Силверлигхт без проблема. Погледајте своју страницу за подршку за подразумевани претраживач за све познате проблеме са Нетфлик или Силверлигхт.
Обавештење
- Најнапреднији водичи за решавање проблема доступни су на Нетфлик и Мицрософт локацијама за подршку ако сви горе наведени кораци не решавају проблем. Ови кораци могу ометати друге програме и сервисе који користе Силверлигхт и требало би да буду извршени само у крајњем случају.